Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a las reparaciones de ordenadores en nuestras instalaciones. Si desea que uno de nuestros técnicos realice la intervención en su domicilio pongasé en contacto con nosotros para informarle de este servicio o si lo prefiere podemos enviarte a la agencia de transporte para que recoja el ordenador y una vez reparado se le entregue de nuevo en su domicilio.
En Loyvan Servicio Empresariales le realizamos un análisis previo de forma gratuita para ver la gravedad del problema y poder poner remedio en el menor tiempo posible.
Reparación de equipo
Póngase en contacto con uno de nuestros técnicos el cual determinará la gravedad de la avería totalmente gratis.
Una vez determinada la gravedad de la reparación de su ordenador se le dará una de nuestras soluciones de reparación.
Opción 1, Su equipo arranca y tiene acceso a internet.
El técnico se conectará a su ordenador por medio de nuestras plataforma de asistencia remota, en la actualidad utilizamos teamviewer, en esta asistencia remota el técnico le intentará dejar reparado el sistema operativo, ya sea reconfigurando algún parametro, eliminando virus, etc…. Si por alguna razón el problema no se pudiera resolver, podrás decidir si te enviaremos a la agencia de transporte para poder solucionar el problema o si lo prefiere le devolvemos el importe pagado, siendo el cargo del porte por mediación tuya. En el caso de tener que restaurar el sistema operativo podrás decidir si tenemos que recuperar los datos.
El precio de la asistencia será de 45€ iva incluido, pudiendo ser ampliado en caso de tener que recojer el equipo en 15€ iva incluido por el cargo de la entrega y recogida, más 22,50€ iva incluido en caso de que decidas recuperar los datos si fuera necesario restaurar el sistema operativo. En caso de que el equipo tuviera alguna otra averia que sea del sistema operativo te daremos un presupuesto y en caso de no ser aceptado solo tendrás que pagar el precio del porte.
Opción 2, Su equipo no arranca o arranca sin acceso a internet.
El ordenador tiene que ser enviado a nuestras instalaciones para que uno de nuestros técnico le revise. Se le enviará a la agencia de transporte para recojer el equipo y uno de nuestros técnicos le realizará un diagnostico para realizar un presupuesto.
El coste de la agencia de transporte corre a cargo tuyo, teniendo un coste de 15€ iva incluido, y la realización del presupuesto es totalmente gratuita. Una vez aceptado el presupuesto y reparado el equipo, le será enviado a su domicio y si decides no reparar el ordenador, el equipo le será devuleto/enviado en las mismas condiciones que lo recibimos.
De interes
Una vez devuelto el ordenador a su dominicio, solamente te tendrá que preocupar de conectar su equipo a internet, ya que si tiene algún problema a la hora de la configuración dispondrá de la posibilidad de que uno de nuestros técnico se conecte remotamente a su ordenador para ayudarle de la mejor forma posible. Este servicio se realiza de forma gratuita con las aplicaciones y utilidades tipicas del sistema operativo.
Para poder instalar cualquier tipo de software necesitamos la licencia del mismo. Si no dispones del software necesario para el funcionamiento del ordenadores se le presupuestará el software necesario.
Otros servicios para tu ordenador.
Instalación de antivirus gratuito para uso domestico con duración de un año por solo 22,50€, actualmente estamos instalando Avast Free.
El coste de la agencia de transporte corre a cargo tuyo, teniendo un coste de 15€ iva incluido, y la realización del presupuesto es totalmente gratuita. Una vez aceptado el presupuesto y reparado el equipo, le será enviado a su domicio y si has decidido no reparar el ordenador, el equipo le será devuelto/enviado en las mismas condiciones que lo recibimos.